ضمانت بازگشت کالا معمولاً به خطمشی ارائه شده توسط فروشگاههای آنلاین اشاره دارد که به مشتریان اجازه میدهد کالای خریداری شده را ظرف مدت هفت روز از تاریخ خرید اصلی برای بازپرداخت یا تعویض بازگردانند. این خطمشی طراحی شده است تا به مشتریان فرصت ارزیابی محصول و اطمینان از رضایت آنها را بدهد.
فروشگاه آنلاین پردیس پازار جهت پاسداشت مشتریان خود این فرصت را میدهد که در صورتی که کالا مورد پسند یا مدنظر مشتری نباشد، طی ۷ روز کاری کالا را بازگرداند.
در صورتی که کالا دریافت و بسته آن باز شود، به هیچ عنوان عودت نمیشود.
تمامی کالاها قبل از ارسال، مخصوصاً کیس و کامپیوترهای گرانقیمت، کاملاً توسط تیم پردازش کنترل میشوند و تمامی این مراحل به صورت ویدیو ضبط و سند میگردد.
مشتریان گرامی توجه داشته باشید در صورت ضربدیدن کالا یا شکستگی، از تحویل آن از مأمور پست خودداری نمایید.